|
ДримКар КМВ остерегайтесь!
|
|
|
Малышка82 - Железноводск
|
1 |
08:53 |
Пятница, 06 Июля 2012
|
Новенький
Оффлайн
|
Уважаемые настоящие и будущие владельцы KIA, хочу рассказать Вам о своей попытке приобрести автомобиль (Kia Picanto) у ОФИЦИАЛЬНОГО дилера KIA в г.Минеральные Воды ООО «Атака Моторс КМВ» ДримКар. Возможно это только я такая «везучая», но тем не менее, может моя история кого-то предостережет.
Начиналось все очень даже хорошо: мы с мужем несколько раз приезжали в салон, смотрели и тестдрайвили машинки, но нужной комплектации не попадалось. Решили заказать. Менеджер Георгий заверял, что наша Picanto придет через 2-3 недели, но на «всякий» случай предварительный договор заключим на 2 месяца. Мы внесли предоплату 10% и понеслось… Наш менеджер был постоянно не в курсе на какой стадии находится заказ и мы перешли на общение с директором салона, который уже успел смениться. Директор Мельников Сергей Олегович, также не мог отследить ситуацию. По его словам автовоз ехал к нам из Москвы НЕДЕЛЮ! А в последний день действия предварительного договора заверил, что машина подъезжает к Ставрополю ( это было в 9.30 утра) и даже сообщил VIN код. Я VIN код пробила через интернет – комплектация не та! Мы заказывали люкс, а едет комфорт  .
В 18.00 мы приехали в салон и сообщили, что комплектация не та, на что последовал ответ : «А вы откуда знаете?». Они забили в мой заказ другую машину! Пошли к директору, результат: «Не хотите брать эту, свою будете ждать пол года. Мы же вам не дороже машину везем! Вон у нас человек 5 машины ждет.» Вот это аргумент! К слову, автовоз из Ставрополя к 18.00 так и не доехал, а это всего около 200км  .
На сегодняшний момент, нас сняли с заказа и пообещали вернуть предоплату в течение 10 дней, посмотрим как это у них получится. По договору они должны еще заплатить штраф, но верится в это с трудом.
А я сейчас ищу машинки в наличии у других дилеров, желательно с ПТС. И ближайшим получается только Астрахань (это 630 км от нас).
Надежду стать Пикантоводом я не теряю. Думаю у меня все получится и я обязательно отмечусь в форуме новеньких.
|
|
|
|
|
|
Меню форума
|  |
|
|
|
oleg-izh - Ижевск
|
2 |
09:17 |
Пятница, 06 Июля 2012
|
|
|
Малышка82, не отчаивайтесь, во всем есть свои плюсы. Для обкатки авто  630 км трассы полезнее чем 630 км города. Зато теперь знаете, что и ТО у этого "дилера" делать, скорее всего, не стоит. 
|
|
Сообщение отредактировал oleg-izh - Пятница, 06 Июля 2012, 09:18
Kia Picanto
LX
2007г
МКПП
1,0л
 '
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
Ланочка - Москва
|
3 |
14:24 |
Пятница, 06 Июля 2012
|
|
|
Quote (Малышка82) пообещали вернуть предоплату в течение 10 дней
будьте внимательны!иногда салоны предоплату возращают только на счет (в сбере, например) и при снятии денег удерживатся %!
Удачи! 
|
|
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
илья257265 - Рыбинск
|
4 |
14:56 |
Пятница, 06 Июля 2012
|
Пользователь
Оффлайн
|
Quote (Малышка82) Picanto придет через 2-3 недели, но на «всякий» случай предварительный договор заключим на 2 месяца.
Один в один было (обычная практика чтобы клиент не соскочил), но доставили точно в двухмесячный срок и то, что заказывали.
|
Kia Picanto
EX
2013г
МКПП
1,0л
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
denis23_05 - Калининград - Минск
|
5 |
23:55 |
Пятница, 06 Июля 2012
|
Самый справедливый администратор
Пользователь
Оффлайн
|
Малышка82, всё будет хорошо, не переживайте 
|
Kia Picanto
0000г
0000
Со дня расставания..
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
Малышка82 - Железноводск
|
6 |
16:27 |
Воскресенье, 08 Июля 2012
|
Новенький
Оффлайн
|
Спасибо всем большое за сочуствие . У меня уже все хорошо!
Вчера мы с мужем и его братом в 4:00 выехали в Астрахань за нужной комплектацией Picanto в цвете кофе мокко. В 10:30 уже были на месте. Спасибо большое всему коллективу ООО "ТехСоюзКИА" за внимательное отношение и быстрое обслуживание (ПТС был в наличии)!!! А в 21:30 моя "Мулатка" была уже дома.
Всю дорогу машинка вела себя замечательно: 5,6 - средний расход по трассе, отличная управляемость.
Во вторник получу номера, хотя и без номеров уже пробег 750 км, а малютке только второй день пошел... 
|
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
rooner - Москва
|
7 |
19:22 |
Воскресенье, 08 Июля 2012
|
Пользователь
Оффлайн
|
Quote (Малышка82) Во вторник получу номера, хотя и без номеров уже пробег 750 км, а малютке только второй день пошел...
Блин а у моей жены козявочка уже больше двух месяцев, а когда обкатает ? наверное ближе к осени 
|
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
Малышка82 - Железноводск
|
8 |
16:55 |
Понедельник, 16 Июля 2012
|
Новенький
Оффлайн
|
Как и следовало ожидать, мой "горячо любимый" дилер не возвращает внесенную мной предоплату.  Срок рассмотрения заявления и возврата денег истек вчера... А директор Мельников Сергей Олегович не отвечает на мои звонки. Причем он случайно набрал мой номер и я слышала как он кому-то говорил: "да вот звонит каждый день, узнает подписано заявление или нет". Меня он не слышал, я отбилась и тут же перезвонила - мой звонок опять проигнорировали
Сегодня поедем с мужем в автосалон, повезем Претензию.
|
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
philips_ua - Kiev
|
9 |
18:05 |
Понедельник, 16 Июля 2012
|
|
|
Все будет хорошо - отдадут Вам денежку. Это понятно - взять легче, чем отдать.
А то, что машинку по трассе прогнали - это ей в плюс
|
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
Oleg - Йошкар-Ола
|
10 |
19:05 |
Понедельник, 16 Июля 2012
|
Don`t Worry, Be Happy
Администратор
Оффлайн
|
Quote (Малышка82) я отбилась и тут же перезвонила - мой звонок опять проигнорировали
Вполне вероятно, что директор внес твой тлф в "черный список". Бороться с этим легко: достаточно позвонить с другого телефона.
|
Пиканто ТА 2013, 1.0, МКПП
Как вставить фото в сообщение
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
Малышка82 - Железноводск
|
11 |
18:49 |
Пятница, 20 Июля 2012
|
Новенький
Оффлайн
|
Отвезли претензию - реакции ноль. Заявление на возврат денег до сих пор не подписано. Сегодня отвезла исковое заявление в Суд. Уже не верю, что что-то получится... И это "официальный" дилер...
|
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
denis23_05 - Калининград - Минск
|
12 |
20:24 |
Пятница, 20 Июля 2012
|
Самый справедливый администратор
Пользователь
Оффлайн
|
Малышка82, на претензию должны ответить в десятидневный срок, если не успевают, то капает пеня 1 % от стоимости. Только нужно тут уточнить, от суммы предоплаты или от полной суммы машины.
|
Kia Picanto
0000г
0000
Со дня расставания..
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
Малышка82 - Железноводск
|
13 |
07:50 |
Пятница, 09 Ноября 2012
|
Новенький
Оффлайн
|
На претензию они должны ответить в тот срок, который там указан, а вот удовлетворить требование о возврате предоплаты - в течение 10 дней со дня написания соответствующего заявления (прошло уже 15). И, поскольку имела место предоплата, то по закону о защите прав потребителя со дня когда должен был быть передан мне товар (автомобиль) начисляется пеня 0,5% от суммы предоплаты, а по ГК РФ - проценты по ставке рефинансирования ЦБ РФ, т.е. 8% годовых так же на сумму предоплаты. 
Я, пусть и не практикующий, но юрист с красным дипломом. И, зная как работает наша правовая система, сейчас боюсь, что если они не хотят отдавать мне деньги, то даже судебные приставы мало что смогут сделать. В общем у меня депрессия. Добавлено (28 Июля 2012, 20:41)
---------------------------------------------
Жизнь налаживается! Вернули мне мою предоплату. Но забирать исковое не буду, вернее уберу из требований предоплату, а за штрафы, проценты, убытки и моральный вред еще поборюсь.  Добавлено (09 Ноября 2012, 07:50)
---------------------------------------------
Я выйграла суд!!!  Отсудила у них 25 т.р.
Через месяц (после вступления решения в законную силу) начну требовать с них все причитающееся сама или, что скорее всего, через приставов... Пожелайте мне удачи. Как будут результаты - отпишусь.
|
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
Останий - Новокузнецк
|
14 |
11:36 |
Пятница, 09 Ноября 2012
|
Незнание правил не освобождает от ответственности
Пользователь
Оффлайн
|
Малышка82,  Успехов!!! Искренне и от всего сердца!!! 
|
Kia Picanto
Premium
2006г
АКПП
1,1л
С нашего расставания
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
|
lenamax - Москва
|
15 |
12:21 |
Пятница, 09 Ноября 2012
|
|
|
Малышка82, поздравляю! У меня вот не хватило духа бодаться с дилером за неустойку, хотя основания были. Правда, предоплату вернули без лишних разговоров.
|
Kia Picanto
Comfort
2011г
АКПП
1,2л
|
|
|
|
|
Меню форума
| |
|
|
