Дата: Понедельник, 29 Март 2010, 20:25 | Сообщение # 1
Загрузка наград ...
Администратор
В клубе с: 25 Ноябрь 2007
Статус: Offline
Вот и я пришел к вам за консультацией...
Я расплатился с кредитом!!!
Но моя радость была не долгой. Банк потерял мой ПТС. Прошел почти месяц, банк затребовал некоторые бумажки, которые мы с радостью предоставили. Попросили еще неделю, неделя прошла... Сегодня звонили, попросили еще неделю на поиски.... Видимо как они объясняют, что у них есть некий склад, и с переездом этого склада они утеряли НАШ ПТС... По телефону сообщили, на вопрос, что будете делать при неудовлетворительном результате? Обещали содействовать...
С ихних слов это я должен бегать по инстанциям собирать бумаги, в общем, восстанавливать... А они будут сидеть на своих кожаных креслах и содействовать... ДА ПОШЛИ ОНИ ПИ-и-и-и-и-и-и-и-и-и....
Они потеряли пусть и восстанавливают... я свою часть кредитного договора выполнил...
КАК МОЖНО ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ НА БАНК В РЕШЕНИИ МОЕГО ВОПРОСА?
Дата: Вторник, 30 Март 2010, 06:49 | Сообщение # 3
Загрузка наград ...
Незнание правил не освобождает от ответственности
Администратор
В клубе с: 03 Ноябрь 2008
Статус: Offline
AMMon,У нас же вроде есть одноклубники-юристы связанные с банками,пусть прокоментируют ситуацию. P.S. Вот если бы ты платить перестал-они бы быстро нашли ПТС. Банк-то какой?
Kia Picanto
EX
2006
АКПП
1,1л
с нашего расставания
Дата: Вторник, 30 Март 2010, 09:57 | Сообщение # 4
Загрузка наград ...
Администратор
В клубе с: 25 Ноябрь 2007
Статус: Offline
Quote (Останий)
Банк-то какой?
СберБанк. по поводу условий кредитования, мне они даже нравится, но вот сложившаяся ситуация совершенно меняет отношение к ним. Я уже должен был обмывать тот факт что машинка теперь только моя собственность....
Дата: Вторник, 30 Март 2010, 15:12 | Сообщение # 6
Загрузка наград ...
Незнание правил не освобождает от ответственности
Администратор
В клубе с: 03 Ноябрь 2008
Статус: Offline
AMMon, Вина одного человека,которого вполне можно за это наказать. На сайте сбербанка должна быть жалобная книга, и не надо думать,что ее не читают. Еще можно (даже лучше,если тебе не далеко) написать жалобу и заехать в офис на Вавилова 19 и зарегистрировать ее у секретаря,как входящий документ, тогда ее просто не смогут проигнорировать и обязаны будут рассмотреть и сообщить результат. Это так сказать "По-хорошему", до судебные мероприятия.
Kia Picanto
EX
2006
АКПП
1,1л
с нашего расставания
Дата: Четверг, 26 Январь 2012, 17:32 | Сообщение # 7
Загрузка наград ...
Пользователь
В клубе с: 19 Январь 2012
Статус: Offline
Несколько поздновато, но возможно кому-то из одноклубников пригодится. В данном случае нужно написать письменную претензию в банк, зарегистрировать ее непосредственно в банке и получить копию с отметкой о приеме. Далее, если в течение 14 дней Вы не получаете письменный ответ от банка, обращаетесь в суд с требованием не только урегулировать претензию, но и возместить материальный ущерб и судебные издержки. По опыту - первой инстанции, а именно претензионного отдела банка вполне достаточно для решения подобного рода вопросов в кратчайшие сроки. И помните о ЗЗПП, как правило напоминание о нем делает "забывчивых" сотрудников вежливыми и находчивыми. Удачи!